Lớp Học Nhanh Khóa Học Quản Trị Khách Sạn Cấp Tốc 0332861155

ĐÀO TẠO LỚP NGHỆP VỤ KHÁCH SẠN 030332861155
SƠ CẤP QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN 0332861155
Học Nhà Hàng Khách Sạn QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN 0332861155
Học quản trị khách sạn cấp Tốc tại Hà Nội 0332861155
CHỨNG ... CHỈ QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN 0332861155
Khóa học chứng chỉ quản trị khách sạn 0332861155
Lớp Học nhanh khóa học quản trị khách sạn cấp tốc 0332861155
Học chứng chỉ quản trị khách sạn để đi nước ngoài 0332861155
Quản Trị Khách Sạn 0332861155
Khóa học chứng chỉ nghiệp vụ quản trị khách sạn nhà hàng 0332861155
Cấp chứng chỉ 0332861155
HỌC NGẮN HẠN QUẢN QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN 0332861155
HỌC QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN CẤP TỐC 0332861155

KHAI GIẢNG LỚP QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN0332861155

ĐAO TAO QUAN TRI KHACH SAN CAP TOC 0332861155, quan tri khach san, CHỨNG CHỈ
NGẮN HẠN QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN, khóa học cấp chứng chỉ ngắn hạn quản trị khách sạn, học
quản trị khách sạn ngắn hạn.
Trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp thông báo tuyển sinh khóa học sơ cấp Quản trị
khách sạn như sau:
. Đối tượng tham dự: Là người từ đủ 15 (mười lăm) tuổi trở lên, có trình độ học vấn và sức khỏe
phù hợp với nghề cần học.
2. Mục tiêu đào tạo:
✨Kiến thức:
• Mô tả được vị trí, vai trò của khách sạn trong ngành Du lịch và đặc trưng của hoạt động
khách sạn, tác động của nó về mặt kinh tế, văn hóa, xã hội và môi trường;
• Trình bày được cơ cấu tổ chức, vị trí, vai trò, chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong
khách sạn; mối quan hệ giữa các bộ phận trong khách sạn và đề xuất được các biện pháp nâng
cao chất lượng dịch vụ khách sạn;
• Liệt kê được các loại trang thiết bị, dụng cụ chủ yếu tại khách sạn và công dụng của chúng;
• Trình bày được nguyên lý, quá trình quản trị nói chung, quản trị con người, tài sản, tài chính.
• Trình bày được tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách sạn và cách thức đánh giá chất lượng;
• Mô tả được quy trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát, kiểm tra và đánh giá kết quả
công việc tại các bộ phận của khách sạn;
• Xây dựng được tính tự tin trong xử lý công việc.
✨Kỹ năng:
• Giao tiếp tốt với khách hàng cầu phục vụ khách tại bộ phận lễ tân, chăm sóc khách hàng và
giải quyết phàn nàn của khách hàng có hiệu quả;
• Sử dụng đúng, an toàn các loại trang thiết bị khách sạn;
• Thực hiện đúng quy trình phục vụ khách hàng tại các vị trí công việc;
• Hình thành được các nhóm làm việc và hoạt động của nhóm.
• Có đạo đức, lương tâm nghề nghiệp, ý thức kỷ luật, phong cách chuyên nghiệp.

Thời gian đào tạo:
• Thời gian học: 3 tháng
• Ca học: Học vào các ngày trong tuần hoặc thứ 7- chủ nhật
• Chứng chỉ: Sau khi hoàn thành khóa học, những học viên đạt yêu cầu được cấp chứng chỉ
sơ cấp Quản trị khách sạn theo quy định của Bộ Lao động Thương binh và Xã hội.
☎ACE và bạn nào chưa đăng ký thì nhanh chóng đăng ký để vào lớp học nhé.
☎Hotline: 0332 861 155 ( Phòng đào tạo )

ÀO TẠO LỚP NGHỆP VỤ KHÁCH SẠN
SƠ CẤP QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN
Học Nhà Hàng Khách Sạn QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN
CHỨNG CHỈ QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN
Khóa học chứng chỉ quản trị khách sạn

Chia sẻ cho bạn bè!