Làm thế nào để đánh giá năng lực của một nhân viên một cách công bằng nhất? Giao việc qua
các ứng dụng chat thông thường thường dẫn đến tình trạng trôi tin nhắn, quên thời hạn (deadline)
và ... đùn đẩy trách nhiệm khi xảy ra sự cố. Việc xây dựng một không gian làm việc số là giải pháp
cốt lõi để nâng cao hiệu suất của toàn tổ chức.
1. Xóa bỏ rào cản giao tiếp và quản lý công việc rườm rà
Một quy trình làm việc khoa học cần phải trực quan và rõ ràng. Việc tạo lập dự án, phân công cụ
thể cho từng cá nhân, thiết lập thời hạn hoàn thành và đính kèm tài liệu liên quan trên một nền
tảng số giúp mọi nhân sự biết mình cần làm gì. Các biểu đồ tiến độ như Kanban hay Gantt Chart
sẽ giúp cả nhân viên lẫn cấp quản lý có cái nhìn tổng quan về dòng công việc.
2. Số hóa quy trình phê duyệt trực tuyến không giấy tờ
Hãy tưởng tượng một đề xuất xin tạm ứng kinh phí hoặc phê duyệt hợp đồng phải qua 3 tầng ký
duyệt bằng giấy tờ vật lý, và công việc bị đình trệ cả tuần chỉ vì sếp đi công tác. Việc đưa toàn bộ
các mẫu form đề xuất lên môi trường trực tuyến giúp luồng phê duyệt diễn ra ngay lập tức. Sếp có
thể duyệt chi từ xa chỉ bằng một cú chạm, giúp mạch vận hành của công ty luôn thông suốt.
3. Đánh giá KPI chính xác dựa trên kết quả thực tế
Khi mọi lịch sử xử lý công việc, tiến độ hoàn thành và chất lượng đầu ra được hệ thống ghi nhận
một cách tự động, việc đánh giá nhân sự sẽ trở nên cực kỳ minh bạch. Không còn chỗ cho những
lời giải thích cảm tính hay sự thiên vị. Nhân viên xuất sắc sẽ được ghi nhận xứng đáng, từ đó tạo
động lực thúc đẩy tinh thần làm việc và gắn kết nội bộ mạnh mẽ hơn.