Cách hẹn giờ gửi tin nhắn chăm sóc khách qua Zalo tự động

Zalo đã trở thành kênh giao tiếp quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận và xây dựng mối quan hệ
bền vững với khách hàng. Một trong những chiến lược hiệu quả để nâng cao hiệu quả trong kinh
doanh ... chính là cách hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo. Việc lên lịch gửi tin nhắn Zalo còn góp phần tự
động hóa quy trình chăm sóc khách hàng, tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu suất cho đội ngũ chăm
sóc khách hàng hoặc marketing. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo giúp
ích trong việc chăm sóc khách hàng qua Zalo tự động.

Cách hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo

I. Lợi ích của việc chăm sóc khách hàng tự động qua Zalo
Việc tự động hóa chăm sóc khách hàng qua Zalo không chỉ giúp doanh nghiệp bắt kịp xu hướng
công nghệ, mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực trong vận hành và phát triển kinh doanh. Thay
vì phải xử lý từng tin nhắn một cách thủ công, doanh nghiệp có thể xây dựng hệ thống phản hồi tự
động. Lên kịch bản chăm sóc cá nhân hóa và quy trình nhắn tin định kỳ, từ đó tiết kiệm nguồn lực
và nâng cao hiệu quả tương tác với khách hàng. Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà hình thức
này mang lại:

Tiết kiệm thời gian và nhân sự.
Tăng tỷ lệ quay lại và giữ chân khách hàng.
Tăng tính chuyên nghiệp của thương hiệu.
Theo dõi hiệu quả nhắn tin dễ dàng qua báo cáo.
II. Hướng dẫn các cách hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo
Hiện tại, Zalo không hỗ trợ tính năng hẹn giờ gửi tin nhắn trên tài khoản cá nhân, nên việc chăm
sóc khách hàng một cách thủ công sẽ tốn nhiều thời gian và công sức. Tuy nhiên, doanh nghiệp
có thể sử dụng các phần mềm gửi tin nhắn tự động để chủ động thiết lập lịch gửi, cá nhân hóa nội
dung và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả hơn.

Vina Zalo là một phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp gửi tin nhắn hàng loạt và hẹn giờ tự động qua
Zalo, đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp muốn tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng mà
không cần đầu tư hệ thống phức tạp.

Tính năng nổi bật của Vina Zalo:

Gửi tin nhắn hàng loạt đến danh sách bạn bè hoặc khách hàng theo tệp data có sẵn
Hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo theo khung giờ đã chọn trong ngày hoặc theo từng chiến dịch cụ thể
Gửi tin nhắn cá nhân hóa: Chèn tên, số điện thoại, mã đơn hàng,… vào nội dung
Hỗ trợ gửi ảnh, video, sticker như trong giao diện Zalo thông thường
Quản lý nhiều tài khoản Zalo cùng lúc (đa phiên làm việc)
Ưu điểm:
– Giao diện dễ sử dụng, thân thiện với người không rành kỹ thuật

– Không cần tích hợp API phức tạp

– Tối ưu cho các chiến dịch marketing hoặc CSKH định kỳ

Vina Zalo là một giải pháp hữu ích dành cho các doanh nghiệp muốn tự động gửi tin nhắn Zalo
trong việc chăm sóc khách hàng. Với các tính năng như gửi tin hàng loạt, hẹn giờ gửi tin nhắn
Zalo, cá nhân hóa nội dung và hỗ trợ đa tài khoản, phần mềm này giúp nâng cao hiệu suất chăm
sóc khách hàng. Đồng thời tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.

Tuy nhiên, để đạt hiệu quả tối ưu, doanh nghiệp cần lưu ý đến chất lượng nội dung tin nhắn, tránh
spam và đảm bảo tuân thủ các chính sách của Zalo. Nếu sử dụng đúng cách, Vina Zalo sẽ là một
công cụ mạnh mẽ trong chiến lược chăm sóc khách hàng và marketing của bạn.

III. Kết luận
Hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo là một giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp chủ động giao tiếp với
khách hàng một cách thông minh và đúng thời điểm. Thay vì gửi thủ công, doanh nghiệp có thể sử
dụng Phần mềm hẹn giờ gửi tin nhắn Zalo tự động – Vina Zalo một công cụ hỗ trợ chăm sóc
khách hàng trên Zalo hiệu quả. Nếu bạn muốn trải nghiệm thử phần mềm hãy liên hệ thông tin
bên dưới nhé!

Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết.

HIỆU QUẢ – DỄ DÙNG – TIẾT KIỆM là khẩu hiệu của Phần mềm VinaZalo cũng chính là cam kết
mà thương hiệu dành cho khách hàng. Phần mềm Zalo Marketing giúp tiết kiệm tối đa thời gian,
chi phí ngân sách, gia tăng doanh số bền vững cho khách hàng trong quá trình kinh doanh online.
Liên hệ để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh nhất:

Hotline: 0345.410.775
Youtube: https://www.youtube.com/@dungvinazalo

Chia sẻ cho bạn bè!